תנאי שימוש

"Flowix" / "השירות" / "הפלטפורמה" — מערכת ניהול פיננסי מקוונת המופעלת בכתובת flowix.co.il. "משתמש" / "אתה" — כל אדם טבעי שמלאו לו 18 שנה, הרשום ומשתמש בשירות. "נתונים פיננסיים" — קבצי PDF, גיליונות אקסל, CSV ומידע שהמשתמש מעלה לפלטפורמה. "תוכן" — כל מידע, ניתוח, גרף, המלצה או פלט המוצג בשירות.

השימוש ב-Flowix מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו, למדיניות הפרטיות ולכל מדיניות נוספת שפורסמה באתר. אם אינך מסכים לתנאים אלו, עליך להפסיק את השימוש בשירות באופן מיידי. שימוש ב-Flowix על ידי קטין (מתחת לגיל 18) אסור. Flowix שומרת לעצמה את הזכות לבטל חשבון שנפתח בניגוד לתנאי זה.

Flowix היא פלטפורמה לניהול פיננסי אישי ועסקי. השירות מאפשר: • העלאת דפי חשבון בנק וכרטיסי אשראי בפורמט PDF, Excel ו-CSV • סיווג אוטומטי של עסקאות לקטגוריות • הצגת דשבורד עם סיכומים, גרפים ותחזיות • ניהול יעדי חיסכון ותקציב חודשי • שליחת עסקאות דרך Telegram ו-SMS Flowix אינה גוף פיננסי מפוקח, אינה מחזיקה ברישיון על פי חוק הייעוץ הפיננסי ואינה מעניקה ייעוץ השקעות, ייעוץ מס או כל ייעוץ מפוקח אחר.

הנך אחראי באופן מלא לשמירת סודיות פרטי הכניסה לחשבונך ולכל פעולה המתבצעת תחת חשבונך. עליך להודיע לנו מיידית על כל חשד לשימוש לא מורשה בחשבונך בכתובת support@flowix.co.il. Flowix שומרת לעצמה את הזכות להשהות או לסגור חשבונות ששימשו להפרת תנאים אלו, לביצוע פעולות הונאה, או לכל שימוש לרעה אחר.

המנויים מחויבים חודשית מראש. המחיר המוצג כולל מע"מ. זכות ביטול בתוך 14 ימים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ותקנותיו, זכותך לבטל רכישה בתוך 14 ימי עסקים ממועד הרכישה ולקבל החזר מלא, ובלבד שלא עשית שימוש בשירות שאינו ניתן להשבה. ביטול לאחר 14 ימים: יחול עד סוף תקופת החיוג הנוכחית — לא ינתן החזר חלקי. הביטול ייכנס לתוקף בתחילת החודש הבא. שינוי מחירים: Flowix תודיע על שינוי מחירים בהתראה של 30 יום מראש לדוא"ל הרשום.

הנתונים הפיננסיים שהעלית שייכים לך בלבד. Flowix פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. שמירת נתונים: נתוניך נשמרים בשרתי Neon PostgreSQL (ארה"ב) ועל תשתיות Vercel/AWS (ארה"ב). אנו מיישמים הצפנה בהעברה (TLS 1.3) ובאחסון (AES-256). זכות עיון, תיקון ומחיקה: זכותך לעיין בנתוניך, לתקנם או למחקם בכל עת. לבקשת מחיקת חשבון מלאה — שלח דוא"ל ל-support@flowix.co.il ונטפל תוך 30 יום. אנו לא מוכרים, מעבירים או חולקים נתונים אישיים עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק.

חל איסור מוחלט על: • שימוש בפלטפורמה לצורכי הלבנת הון, מרמה או כל פעילות בלתי חוקית • העלאת מידע פיננסי של אנשים אחרים ללא הרשאתם המפורשת • ניסיון לפרוץ, לנטר או להפריע לתשתיות השירות • שכפול, מכירה חוזרת או הפצת הפלטפורמה ללא רישיון • הסרת סימני קניין רוחני מהתוכן

Flowix מספקת מידע לצורכי ניתוח ומעקב בלבד. אין בתוכן המוצג משום ייעוץ פיננסי, מס, משפטי או השקעות. Flowix לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, או הפסד עסקי, שנגרם כתוצאה מהשימוש בשירות או מהסתמכות על המידע המוצג בו, אפילו אם נודע ל-Flowix על אפשרות נזק כאמור. האחריות המקסימלית של Flowix כלפי משתמש לא תעלה על סכום התשלום שביצע המשתמש לשירות ב-3 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את Flowix, מנהליה, עובדיה וסוכניה מפני כל תביעה, נזק, אובדן, עלות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהפרת תנאי שימוש אלו על ידי המשתמש, מהשימוש בשירות לפעולות בלתי חוקיות, או מהפרת זכויות צד שלישי.

כל התוכן, העיצוב, הטכנולוגיה, הלוגו וסימני המסחר של Flowix הם קניין בלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים, פטנטים וסימני מסחר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור מפורש בכתב. נתונים שהמשתמש מעלה נשארים בבעלותו המלאה. Flowix מקבלת רישיון מוגבל לעיבוד הנתונים לצורך מתן השירות בלבד.

Flowix מחויבת להנגשת שירותיה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הפלטפורמה פועלת בהתאם לתקן ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA. לדיווח על בעיית נגישות או לבקשת התאמות — פנה ל-support@flowix.co.il ונטפל תוך 5 ימי עסקים.

Flowix רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת. שינויים מהותיים יועברו בהודעה לדוא"ל הרשום לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת הנוגעת לשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

שם: Flowix בעלים ומפעיל: גיא רביבו דוא"ל: support@flowix.co.il טלפון: 052-617-7954 מענה בימי עסקים א'-ה', 09:00–18:00 לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, לתלונות או לבקשות לממש את זכויותיך — פנה בדוא"ל ונטפל תוך 5 ימי עסקים.