הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: אפריל 2026
הצהרה זו ניתנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 רמה AA. פלטפורמת Flowix פועלת לעמידה בתקן זה ומחויבת לשיפור מתמיד.
1. רמת הנגישות הנוכחית
תקן
WCAG 2.0 AA
תאריך בדיקה
אפריל 2026
שיטת בדיקה
בדיקה ידנית + כלי Axe
ציות
חלקי — בתהליך שיפור
הפלטפורמה עומדת חלקית בדרישות WCAG 2.0 ברמה AA. הליקויים הידועים מפורטים בסעיף 3 להלן. אנו מתחייבים לטפל בהם לפי לוח הזמנים המצוין.
2. הנגשות שבוצעו
- ✓שפת הדף מוגדרת כ-lang="he" ו-dir="rtl" (דרישת WCAG 3.1.1)
- ✓קישור "דלג לתוכן הראשי" זמין בראש כל דף לניווט מקלדת (WCAG 2.4.1)
- ✓כל הדפים כוללים כותרת ייחודית וברורה <title> (WCAG 2.4.2)
- ✓לוגו Flowix כולל תיאור נגיש role="img" ו-<title> (WCAG 1.1.1)
- ✓אנימציות מבוטלות אוטומטית עבור prefers-reduced-motion (WCAG 2.3.3)
- ✓מחוון פוקוס גלוי (:focus-visible) עם ניגודיות 3:1 לפחות (WCAG 2.4.7)
- ✓כלי נגישות מובנה: ניגודיות, גופן, ריווח, מדריך קריאה, סמן גדול
- ✓כל הממשק תומך בניווט מקלדת בסיסי (Tab / Shift+Tab / Enter)
- ✓הצהרת נגישות זמינה בכתובת קבועה /accessibility
- ✓דרך פנייה לרכז נגישות עם זמן תגובה מוגדר
3. ליקויי נגישות ידועים ומועד תיקון
⚠גרפים ותרשימים (Recharts) — אינם נגישים לקוראי מסך
תוכנית תיקון: הוספת aria-label וטבלת נתונים חלופית — גרסה 2.0
⚠חלק מהכפתורים הדינמיים חסרי aria-label מפורש
תוכנית תיקון: סקר מלא ותיקון — Q3 2026
⚠סרטוני וידאו עתידיים — טרם קיימות כתוביות
תוכנית תיקון: כתוביות SRT יתווספו לפני פרסום כל סרטון
⚠הודעות שגיאה בטפסים — חלקן חסרות role="alert"
תוכנית תיקון: תיקון בגרסה הקרובה — Q2 2026
4. רכז נגישות ויצירת קשר
נתקלת בבעיית נגישות? זקוק לתוכן בפורמט נגיש? פנה לרכז הנגישות שלנו — נטפל תוך 5 ימי עסקים.
רכז נגישות:גיא רביבו
תפקיד:מנהל ומפעיל Flowix
טלפון:052-617-7954
דוא"ל:support@flowix.co.il
שעות מענה:א׳–ה׳, 09:00–18:00
זמן תגובה:עד 5 ימי עסקים
5. גורם אחראי ורשות לפניות
אם לא קיבלת מענה מספק לפנייתך בנושא נגישות, באפשרותך לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.