מדיניות עוגיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

Flowix משתמשת רק בעוגיות הכרחיות לפעולת השירות. אין עוגיות פרסומיות, אין מעקב, אין Analytics.

1. מה הן עוגיות?

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן שלך בעת ביקור באתר. הן מאפשרות לאתר לזכור מידע מסוים בין ביקורים שונים — כגון מצב כניסה לחשבון.

2. אילו עוגיות אנחנו משתמשים?

🍪 עוגיות הכרחיות לאימות

נדרשות לשמירת מצב הכניסה לחשבון. מנוהלות על ידי Clerk (שירות האימות שלנו). ללא עוגיות אלו הפלטפורמה לא תפעל.

✓ פטורות מהסכמה עפ"י תיקון 40 לחוק התקשורת

🍪 עוגיית הגדרות המשתמש

שומרת העדפות כגון בחירת שפה ומצב תצוגה. תוקפה: 30 יום.

✓ פטורה מהסכמה — הכרחית לפעולת השירות

🍪 עוגיית session מנהל

מזהה אדמין בלבד בעת שימוש בממשק הניהול.

✓ פטורה — הכרחית

3. מה אנחנו לא משתמשים?

Flowix לא משתמשת ב: • עוגיות פרסומיות או שיווקיות • עוגיות מעקב של צדדים שלישיים (Google Analytics, Facebook Pixel וכד׳) • כלי ניתוח התנהגות (Hotjar, FullStory וכד׳) • רימרקטינג או מיקוד מבוסס-התנהגות

4. בסיס החוקי לשימוש בעוגיות

בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 — עוגיות הכרחיות לפעולת השירות אינן מחייבות הסכמה מפורשת. כל עוגיות Flowix הן הכרחיות ואין עוגיות שדורשות הסכמה נפרדת.

5. כיצד לנהל ולמחוק עוגיות?

ניתן למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך: • Chrome: הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← עוגיות ונתוני אתר אחרים • Safari: הגדרות ← פרטיות ← נהל נתוני אתר • Firefox: הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← עוגיות ונתוני אתר שים לב: מחיקת עוגיות תנתק אותך מהחשבון ותאפס הגדרות שמורות.

6. עדכונים למדיניות

שינויים מהותיים במדיניות העוגיות יועברו בהתראה בדוא"ל לפחות 14 יום מראש. עדכון אחרון: אפריל 2026.

7. יצירת קשר

לשאלות בנושא עוגיות ופרטיות: דוא"ל: support@flowix.co.il מענה בימי עסקים א׳–ה׳, 09:00–18:00

מדיניות פרטיות ←תנאי שימוש נגישות